「109シネマズ川崎」はJR川崎駅に連結しているショッピングモール、ラゾーナ川崎プラザの中にある。
『アバター』上映の混雑が影響か、特に 2010 年半ばに発券端末関係に変化があった。まず、場所がカウンター横の狭い場所から、待ち合いスペースの広い場所に移動された。発券端末も新しくなっていて、会員カードが挿入式ではなくタッチ式に変わりった。さっと操作できるようになり、暗証番号などを入力する必要もなく、２回ぐらいボタンを押すだけでチケットが出てくる。30 秒かからない！ 駐車券用の割引券の発券もできる。端末操作が効率化され、一人当たりの操作時間が短縮できるようになったようだ。
上映開始前は場内が明るめ。場内が明るいうちに予告編が上映されるため、明るくてスクリーンが見えにくかったりもすることもある。