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オンライン予約を利用するには CLUB-SPICE 会員になる必要がある。（2019-06-06）

ピンポイント座席指定に対応。同時に「おまかせ座席指定」というものがあり、システムが勝手に座席を選んでもらうようにすることもできる。

以前はオンライン予約の手数料として100円かかっていましたが、現在は無料化した。

ネットで予約をすると、ロビーに設置してある端末でチケットを発券。メンバーズカードがあれば、購入番号などを入力しなくてもすぐにチケットが発券できる。

チケットの発券端末からも直接チケットが買えるようになっています。ピンポイント座席指定も可能。　

支払いは楽天でも可能。（2015-12-02）

「CLUB-SPICE」というメンバーズカードは、入会費用は1000円、１年ごとの更新費は500円。入会特典として１回映画を無料で観ることができる。そして、会員であれば常に割引料金で観ることができる（大人は300円割引、幼児～大学生は100円割引）。

６本観ると１本無料になったり、会員専用ウェブページでは鑑賞履歴を確認できたり、感想を書き込んで映画日記のように使うこともできru 。また、映画館ごとと全国での自分の鑑賞本数の順位が表示されるため、順位アップをインセンティブにできそう。

豊島園と岸和田の劇場には、「ウィンブルシート」と呼ばれる座席が導入されている（豊島園ではNo.8スクリーン、岸和田ではNo.7スクリーンの全席）。D-BOXと同様に、映像に合わせて座席が振動するもの。ロビーにコインの購入機があり、そのコインを座席に入れれば振動する。

• コンセッションのポップコーンは、Mサイズがサッカーボール大ぐらいでかなり大きい。
• コンセッションで売っている「カントリーポテト」はとてもおいしくオススメ（劇場によっては別の種類のポテトを売っている）。ビールに関しても、豊洲ではアサヒスーパードライ、浦和ではプレミアムモルツと、劇場ごとにビールの種類が違う。

• 「スクリーンメッセージ」という上映前に個人的なメッセージをスクリーンに表示してもらえるサービスがある。たとえば、誕生日祝いのメッセージや告白などで使えそう。
• 「SPICE CHANNEL」というおすすめの映画を紹介するコーナーが上映前にある。
• 「シネマギフトカード」はオンライン購入で使えない。
• 無料鑑賞券などで無料で観たときもメンバーズカードのポイントが加算される。
• 自動発券機は Windows2000 で動いているもよう。¹⁾
• 『くもりときどきミートボール２ フード・アニマル誕生の秘密』では、子供向け映画だったせいか、音量が小さめだった。
• 赤ちゃんと映画を観れる「抱っこdeシネマ」がある²⁾。
  • 抱っこdeシネマ ユナイテッド・シネマ｜シネプレックス

• 3DはRealD方式。³⁾
• クリップオン3Dメガネもあり。⁴⁾